교육

'윈도우 파일이 손상되었습니다'는 메시지가 뜹니다 ▶ 원인 응용프로그램이나 윈도우가 지닌 프로그램을 쓸 때 시스템 파일을 열거나 닫는 도중에 깨지기 때문이다. ▣ 해결 망가진 윈도우 시스템 파일을 되살린다. 1. 시작 버튼을 눌러 프로그램 → 보조프로그램 → 시스템 도구..

장치 관리자에 알 수 없는 장치가 충돌했대요 ▶ 원인 알 수 없는 장치는 하드웨어를 추가할 때나 윈도우를 새로 깔았을 때 하드웨어 드라이버를 깔지 않아서다. ▣ 해결 '알 수 없는 장치'는 지우고 하드웨어 드라이버를 다시 깐다. 알 수 없는 장치가 무엇인지 이용자도 알 수 없..

모니터 해상도가 바뀌지 않아요 ▶ 원인 그래픽카드 드라이버에 문제가 생긴 것이다. ▣ 해결 그래픽카드 드라이버는 응용프로그램을 깔 때 깨질 수 있다. 이때는 그래픽카드 드라이버를 다시 깐다. 1. 그래픽카드 드라이버 CD를 넣는다. 드라이버 CD는 PC를 샀을 때 같이 온다. 없다..

인터넷에서 파일을 내려받을 수 없습니다 ▶ 원인 인터넷 이어받기 프로그램 때문에 인터넷 익스플로러에서 제대로 내려받기할 수 없는 경우다. ▣ 해결 플래시겟, 겟라이트, 다운로드 엑셀레이터, 다운로드 메이지 등 내려받기 프로그램은 제어판 → 프로그램 추가/삭제에서 '제..

윈도우에서 e-메일을 주고받을 수 없습니다 ▶ 원인 윈도우가 기본으로 지니고 있는 e-메일 프로그램(e-mail client)에 이용자의 e-메일 계정을 넣지 않았거나, 잘못 넣었을 때다. ▣ 해결 최근 e-메일은 웹메일과 e-메일 클라이언트로 나눌 수 있다. 웹메일은 한메일, 한미르, 엠파스 등 ..

접속할 수 없는 홈페이지가 있어요. 왜 그런가요? ▶ 원인 몇몇 사이트에 접속할 수 없는 이유는 사이트 웹서버가 제대로 동작하지 않기 때문이다. ▣ 해결 대형 사이트는 웹서버 점검 시간을 따로 두어 이용자가 홈페이지를 열어도 동작하지 않을 때가 있다. 대부분 e-메일이나 홈..

인터넷을 하면 PC가 자꾸 먹통됩니다 ▶ 원인 대부분 ADSL 외장형 모뎀을 쓸 때 생기는 문제다. 원인은 ADSL PPPO 가상네트웍 드라이버와 인터넷 익스플로러가 충돌해서다. ADSL의 PPPO 가상 네트워크 드라이버는 고정 IRQ를 쓰기 때문에 다른 응용프로그램과 부딪혀서 먹통되곤 한다. ▣ ..

'kernel32.dll에서 잘못된 페이지 오류 발생' 메시지가 뜹니다 ▶ 원인 인터넷 익스플로러나 아웃룩 익스프레스를 띄울 때 자주 이 메시지가 뜬다. 이것은 메인보드에 얹은 메모리가 헐겁게 끼워졌든가, 무리한 작업으로 망가졌기 때문이다. ▣ 해결 메모리가 헐겁게 끼워지지 않았는..

인터넷 속도가 점점 느려집니다 ▶ 원인 인터넷을 쓰면서 윈도우가 만드는 임시파일 때문에 느려진다. ▣ 해결 윈도우가 만드는 임시파일을 모두 지운다. 1. 내 컴퓨터 → 제어판 → 인터넷옵션 → 일반 → 임시인터넷파일을 고른다. 2. 파일 '삭제'을 버튼을 누른 다음 '오프라인 ..

윈도우에서 '치명적인 오류'래요 ▶ 원인 윈도우 시스템 파일이 깨졌거나 쓸데없는 시작프로그램 때문에 다른 프로그램과 충돌이 났을 때, 시스템 자원이 부족할 때다. ▣ 해결 치명적인 오류는 윈도우의 고질적인 오류다. 중요한 자료는 백업을 해놓고 윈도우를 처음부터 다시 ..